返品・交換について / Returns&Exchanges

商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品する際は、「お問い合わせ」から返品のご連絡をお願いします。

原則として、ご注文後のキャンセル、返品交換、注文内容の変更は基本的にお受けできません。
どうかご理解下さい。
商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一到着した商品が「初期不良」「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料(弊社負担)、ご返金方法等についてご連絡させていただきます。

返品がお受けできない場合について
以下のような場合には返品をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。

・お客様側の責任により傷、破損が生じた商品
・当サイトや展示会以外でお買い上げ頂いた商品(ご購入先へ一度お問い合わせください。)
・保証書やケースなどの備品が無い商品
・商品到着後7日以上ご連絡のなかった商品
・お客様都合による場合(金属アレルギー等)
・ご使用になられた商品
・商品のイメージ違い

※商品写真はパソコン画面やモバイルで表示された時、サイズ・カラー雰囲気等が、実際の商品と異なるように感じる場合がございますので、予めご了承ください。