代行業者を通じてのご購入はなるべくお控えください。業者を利用した上での破損等について、弊社は一切の責任を負いかねます。
Do not use import/export services. We do not hold any responsibility for damages if you order through such services.

【商品の送料・手数料】
基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。

国内向け商品の配送について
商品は、ヤマト運輸 宅急便コンパクトにてお届けいたします。
全国一律 配送料 550円
配送業者をご指定いただくことはできません。どうかご了承くださいませ。

外国向け商品の配送について / International Shipping
海外への配送対応は準備中です。準備が整いましたら、改めてお知らせします。
We are preparing to support international shipping.
As soon as it is ready, we will announce it on our website.

受注生産のため、3-4週間以内に出荷致します。配送日数は、配送地域によっても異なります。

※配送日指定いただいている場合を除く。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等、発送業務を行えない期間や悪天候の影響により、上記配送日数内にお届けできない場合や、配送日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※ご注文商品の発送完了時に、発送完了メールを配信しております。ヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を記載しております。こちらで配送状況をご確認いただけます。
【ヤマト運輸 追跡サービス】

商品をお受け取りいただけなかった場合について
ご不在等によりお届けした商品をお受け取りいただけなかった場合の手続きについてのご案内です。

・再配達期間内(ご不在票がある場合)
再送期日内の再配達配送業者からの配送伝票をご確認の上、ご自身で再送のお手続きをお願い致します。
・配送業者での保管期間を経過し、商品が返送されてしまった場合
配送業者でのお荷物保管期間を経過し、商品が弊社に返送されてしまった場合は、期日経過後7日以内に弊社へお知らせください。
在庫がある場合は、すみやかに再送手続きをさせていただきます。
なお、再送時には再送手数料として1注文あたり返送手数料（配送業者→弊社までの送料）＋実費再発送送料のご請求差し上げますので、何卒ご了承ください。
・商品が届かない場合
万が一、ご注文から7日経っても商品がお手元に到着しない場合、指定いただいた配送日に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※ご連絡いただく際は、ご注文番号を併せてお知らせください。